一波一波的电话，，，，，短信突突突，，，，，说的都是同一个问题：
“领窝太皱，，，，，门襟往上吊。。。。。。。。”
“好难看，，，，，怎么一边皱一边拉？？？？？”
“帽里子大了上不上去，，，，，让我们自己把帽边子口多车进去。。。。。。。。”
“这样不行，，，，，上不上去的要拿出来问。。。。。。。。”
“裁片大了呀，，，，，是裁片问题。。。。。。。。”
……
年初在做一批带帽子的货时，，，，，有一批帽子上得不好，，，，，一查好几百件，，，，，眼看火不断往上冒，，，，，就要爆发时，，，，，脑海里突然闪出上司的话：“碰到棘手的问题，，，，，在要发火之前，，，，，先深呼吸，，，，，然后安静下，，，，，先找到问题的解决方法。。。。。。。。”这招果然管用，，，，，我终于平静下来，，，，，开始处理眼前的问题——帽子一边皱一边拉得很紧，，，，，简直可以用惨不忍睹来形容，，，，，怎么办？？？？？先找原因吧。。。。。。。。
比纸样、比裁片、比子口，，，，，都没问题，，，，，再把帽子的纸样和衫身的纸样对比，，，，，帽里子大1cm，，，，，也是正常的，，，，，怎么会一边大一边小呢？？？？？
想了一上午，，，，，中午午休还在想，，，，，下午一上班又拿几扎出来比，，，，，终于发现问题了，，，，，是后龟背主唛贴歪了，，，，，多的相差1.5cm，，，，，这样上帽的就一边容不下去一边又偏紧。。。。。。。。
找到问题根源，，，，，立即跟相关人员协商，，，，，安排人专门查这道工序，，，，，质量不合格的一件都不能往下流。。。。。。。。
她们却回答没人。。。。。。。。一听，，，，，我又要发火啦，，，，，然后再次深呼吸，，，，，心平气和地跟她们讲解问题的重要性：“梭织半成品检查点比成品重要，，，，，成品经过拆改都是针洞，，，，，此款布料特殊，，，，，针洞公司没办法处理，，，，，做出来的等于都是疵品，，，，，大家辛辛苦苦做了，，，，，当然要尽量合格。。。。。。。。”
经与车间管理人员沟通，，，，，马上安排人手堵住问题衫，，，，，并立即返修。。。。。。。。
这件事情让我明白，，，，，一个车间也好一个企业也罢，，，，，最怕的是把问题加以隐瞒，，，，，然后习以为常。。。。。。。。
其实不把问题呈现出来，，，，，那是最危险的，，，，，因为问题没有呈现出来，，，，，就没办法解决问题。。。。。。。。当然，，，，，解决问题是个耗时耗力的事，，，，，避开问题是极其的简单，，，，，可能一时觉得自己会“轻松”一点。。。。。。。。但是，，，，，你想过没有，，，，，会给下道工序带来什么影响、会给产品质量带来怎样的严重后果？？？？？！相信大多数人在发现问题后，，，，，宁愿选择给自己“找点麻烦”，，，，，找出问题所在，，，，，进而解决问题。。。。。。。。这也是累积工作经验与智慧，，，，，提升工作能力的好途径。。。。。。。。
